08. COMMERCE
8.1 Introduction
L’onglet Commerce regroupe les modules suivants : Propositions commerciales — gestion des devis e...
8.2 Propositions commerciales
Créer une nouvelle proposition Sous le chapeau Propositions commerciales, cliquez sur le lien Nou...
8.3 Commandes clients
Cycle de vie Une commande client suit le cycle de vie suivant : Avec le module Expéditions activé...
8.4 Commandes fournisseurs
Une fois les produits ou services d’une commande reçus, il faut retourner sur la fiche commande p...
8.5 Contrats
Créer un nouveau contrat Les contrats consignent les services clientèle assurés pour les clients....
8.6 Interventions
Créer une nouvelle intervention Dans le menu de gauche, cliquez sur Interventions > Nouvelle inte...
8.7 Tickets
Créer un nouveau ticket Figure 8.33 – Formulaire de création d’un nouveau ticket Une fois le tick...
8.8 Demandes de tarifs fournisseurs
Créer une nouvelle demande de prix Dans le menu de gauche, cliquez sur Propositions commerciales ...