Cas d'usage
EXEMPLES CONCRETS D'UTILISATIONS :
CAS | CONTEXTE | ACTION |
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MODIFICATION SIMPLE | Un fournisseur a changé de banque et communique son nouveau RIB. | Comptable : - Ouvre la fiche du fournisseur
- Modifie l'IBAN
- Valide le formulaire → Statut : En attente
Responsable comptable : - Reçoit une notification par e-mail
- Vérifie le nouveau RIB
- Valide la demande
→ L'IBAN est modifié et l'historique est conservé |
MODIFICATION URGENTE | Un virement doit être effectué immédiatement avec le nouveau RIB. | Directeur (Superutilisateur) : - Ouvre la fiche du tiers
- Modifie l'IBAN
- L'IBAN est appliqué immédiatement
- L'historique est conservé pour audit
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DÉTECTION D'UNE FRAUDE | Une demande de modification semble frauduleuse.frauduleuse : - Avertissement automatique suite au calcul de cohérence sur les IBANs et sur les BICs
- Message d'avertissement
- Plusieurs demandes de modification trop rapprochées
| Validateur : - Examine la demande
- Constate une anomalie (IBAN suspect, document absent)
- Refuse la demande
- Contacte le demandeur
→ L'ancien IBAN reste actif → La tentative est enregistrée (statut : Refusé) |
AUDIT COMPTABLE | L'expert-comptable demande l'historique des modifications. | Administrateur : - Accède à la liste des modifications
- Exporte les données (export Dolibarr)
- Fournit l'historique complet avec dates, validateurs et statuts
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CRÉATION D'UN NOUVEL IBAN | Ajout d'un nouveau RIB pour un tiers existant. | Workflow identique à une modification : - Un utilisateur ajoute le nouveau RIB
- Si droit "Modifier l'IBAN" : validation nécessaire
- Si droit "Superutilisateur" : ajout immédiat avec historique
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