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Cas d'usage

EXEMPLES CONCRETS D'UTILISATIONS :

CAS

CONTEXTE

ACTION

MODIFICATION SIMPLE

Un fournisseur a changé de banque et communique son nouveau RIB.

Comptable :

  • Ouvre la fiche du fournisseur
  • Modifie l'IBAN
  • Valide le formulaire → Statut : En attente

Responsable comptable :

  • Reçoit une notification par e-mail
  • Vérifie le nouveau RIB
  • Valide la demande

→ L'IBAN est modifié et l'historique est conservé

MODIFICATION URGENTE

Un virement doit être effectué immédiatement avec le nouveau RIB.

Directeur (Superutilisateur) :

  • Ouvre la fiche du tiers
  • Modifie l'IBAN
  • L'IBAN est appliqué immédiatement
  • L'historique est conservé pour audit

DÉTECTION D'UNE FRAUDE

Une demande de modification semble frauduleuse.

Validateur :

  • Examine la demande
  • Constate une anomalie (IBAN suspect, document absent)
  • Refuse la demande
  • Contacte le demandeur

→ L'ancien IBAN reste actif

→ La tentative est enregistrée (statut : Refusé)

AUDIT COMPTABLE

L'expert-comptable demande l'historique des modifications.

Administrateur :

  • Accède à la liste des modifications
  • Exporte les données (export Dolibarr)
  • Fournit l'historique complet avec dates, validateurs et statuts

CRÉATION D'UN NOUVEL IBAN

Ajout d'un nouveau RIB pour un tiers existant.

Workflow identique à une modification :

  • Un utilisateur ajoute le nouveau RIB
  • Si droit "Modifier l'IBAN" : validation nécessaire
  • Si droit "Superutilisateur" : ajout immédiat avec historique