8. SUPPORT ET DOCUMENTATION
Support
InfraS propose plusieurs canaux de support et de documentation pour vous accompagner dans l'utilisation du module InfraSWorkflow. Cette section vous guide vers les ressources disponibles.
1.SUPPORT TECHNIQUE
Site web | |
Éditeur | InfraS - Sylvain Legrand |
2.SIGNALEMENT DE BUGS
- Contactez le support technique à support@infras.fr
- Objet : "InfraSWorkflow - BUG - [Description courte]"
- Décrivez le bug en détail (voir informations à fournir ci-dessous)
Informations à fournir :
- Version d'InfraSWorkflow
- Version de Dolibarr
- Description précise du problème
- Étapes pour reproduire le bug
- Comportement attendu vs comportement observé
- Captures d'écran si possible
- Messages d'erreur éventuels
3.MISES À JOUR
Vérifier les mises à jour
URL : https://www.infras.fr/jdownloads/Modules_Dolibarr/infrasworkflow/
Vérifiez régulièrement la disponibilité de nouvelles versions. Les mises à jour comprennent des corrections de bugs, des améliorations et de nouvelles fonctionnalités.
Téléchargement
Les nouvelles versions sont disponibles sur le site officiel InfraS dans la section "Téléchargements".
Informations système à fournir
Version InfraSWorkflow | Visible dans Configuration > Modules ou dans le Changelog |
Version Dolibarr | Visible dans Accueil (en bas) ou Configuration > Système |
Version PHP | Visible dans Configuration > Système |
Base de données | MySQL, MariaDB ou PostgreSQL + version |
Système d'exploitation | Linux, Windows, etc. |
Modules InfraS actifs | Liste des autres modules InfraS installés (InfraSPackPlus, etc.) |
6.AUTRE MODULE INFRAS
Module compatible :
InfraSPackPlus : Module de fonctionnalités avancées pour documents et rapports. Compatible avec InfraSWorkflow (requis pour les paramètres 8 et 9). Vous pouvez accéder à ce module via le Site Officiel InfraS ou le Dolistore.