# InfraSTechInfos

<span>Résumé technique des documents commerciaux pour </span>***Dolibarr***.

# 1. PRÉSENTATION DU MODULE

# Présentation du module

[![InfraSTechInfos.png](https://wiki.infras.fr/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/Bu8QGgzghNvHvJwC-infrastechinfos.png)](https://wiki.infras.fr/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/Bu8QGgzghNvHvJwC-infrastechinfos.png)

***InfraSTechInfos***<span style="white-space: pre-wrap;"> est un module optionnel de </span>***Dolibarr***<span style="white-space: pre-wrap;"> ERP &amp; CRM qui facilite la lecture et l'affichage des informations techniques des produits et services dans les documents commerciaux.</span>

#### **OBJECTIF**

Le module permet d'afficher de manière claire et structurée les données techniques des produits (dimensions, poids, volume, surface) et des services (durée) directement sur les documents commerciaux.

#### **DOCUMENTS SUPPORTÉS**

Le module fonctionne sur les documents suivants :

- Devis clients (Propositions commerciales)
- Commandes clients
- Expéditions
- Demandes de prix fournisseur
- Commandes fournisseur

#### **INFORMATIONS AFFICHÉES**

***Pour les PRODUITS :***

- - Dimensions (Longueur x Largeur x Hauteur)
    - Surface unitaire et totale (par ligne)
    - Volume unitaire et total (par ligne)
    - Poids unitaire et total (par ligne)
    - Surface totale du document
    - Volume total du document
    - Poids total du document

***Pour les SERVICES :***

- - Durée unitaire et totale (par ligne)
    - Durée totale (en heures, jours, semaines selon configuration)

# 2. INSTALLATION ET ACTIVATION

# Installation et activation

#### **INSTALLATION**

1. Téléchargez le module depuis le Dolistore ou le site InfraS
2. <span style="white-space: pre-wrap;">Décompressez l'archive dans le dossier "custom" de votre installation </span>***Dolibarr***  
    `<span class="editor-theme-code">htdocs/custom/infrastechinfos</span>`
3. **OU**<span style="white-space: pre-wrap;"> utilisez l'outil de déploiement des modules externes de </span>***Dolibarr***

#### **ACTIVATION**

1. Connectez-vous en tant qu'administrateur
2. <span style="white-space: pre-wrap;">Allez dans : </span>***Accueil &gt; Configuration &gt; Modules/Applications***
3. <span style="white-space: pre-wrap;">Recherchez </span>**"***InfraSTechInfos***"**<span style="white-space: pre-wrap;"> ou </span>**"Informations Techniques"**
4. <span style="white-space: pre-wrap;">Cliquez sur le bouton </span>**"Activer"**<span style="white-space: pre-wrap;"> (ON/OFF)</span>

<p class="callout warning">**IMPÉRATIF :**<span style="white-space: pre-wrap;"> Après toute mise à jour du module, vous </span>**DEVEZ**<span style="white-space: pre-wrap;"> :</span> **Désactiver**<span style="white-space: pre-wrap;"> le module</span> **/ Réactiver**<span style="white-space: pre-wrap;"> le module</span></p>

Cette opération est nécessaire pour appliquer les modifications nécessaires au bon fonctionnement du module.

# 3. CONFIGURATION

# CONFIGURATION

**Menu :**<span style="white-space: pre-wrap;"> </span>`<span class="editor-theme-code">Outils > InfraS > Informations Techniques > Paramétrage</span>`

**Ou directement via :**`<span class="editor-theme-code">Outils > InfraS > Informations Techniques > ⮕ Paramètres spécifique InfraS</span>`

#### **PARAMÈTRES DISPONIBLES**

***Durée de la journée de travail***

- Définit le nombre d'heures travaillées par jour
- Cette valeur est utilisée pour les calculs de durée des services
- **Valeur par défaut :**<span style="white-space: pre-wrap;"> 8 heures (28800 secondes)</span>
- À ajuster selon vos conventions (7h, 8h, etc.)

***Nombre de jours par semaine***

- Définit le nombre de jours ouvrés par semaine
- Utilisé pour les calculs de durée basés sur la semaine
- **Valeur par défaut :**<span style="white-space: pre-wrap;"> 5 jours</span>
- À ajuster selon vos conventions (5, 5.5, 6, etc.)

***Affichage du total en jours***

- Active l'affichage du total de temps en semaines/jours/heures
- Utilise les facteurs de conversion définis ci-dessus
- **Par défaut :**<span style="white-space: pre-wrap;"> désactivé (affichage en heures uniquement)</span>

***Afficher uniquement le total***

- N'affiche que le total calculé du document
- Masque les détails par ligne pour les services
- Affiche un récapitulatif avec les numéros de lignes concernées
- Utile pour des documents avec beaucoup de lignes

#### **SAUVEGARDE ET RESTAURATION**

<table id="bkmrk-actiondescriptionsau" style="width: 100%; border-collapse: collapse; margin: 20px 0px; font-size: 14px;"><colgroup><col style="width: 267px;"></col><col></col></colgroup><tbody><tr style="background: rgb(25, 118, 210); color: white;"><th class="align-left" style="padding: 12px; text-align: left; border: 1px solid rgb(221, 221, 221);">**Action**

</th><th class="align-left" style="padding: 12px; text-align: left; border: 1px solid rgb(221, 221, 221);">**Description**

</th></tr><tr style="height: 10px; background: rgb(245, 245, 245);"><td style="padding: 12px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221);">**Sauvegarder**

</td><td style="padding: 12px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221);">Cliquez sur le bouton "Sauvegarder"

Crée une copie de tous les paramètres du module

Utile avant une mise à jour ou modification importante

</td></tr><tr><td style="padding: 12px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221);">**Restaurer**

</td><td style="padding: 12px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221);">Cliquez sur le bouton "Restaurer"

Restaure la dernière sauvegarde effectuée

Après restauration, rafraîchissez la page (F5)

</td></tr></tbody></table>

<p class="callout info">**IMPORTANT :**<span style="white-space: pre-wrap;"> Cliquez sur le bouton </span>**"Modifier"**<span style="white-space: pre-wrap;"> après tout changement de paramètre pour enregistrer vos modifications !</span></p>

# 4. UTILISATION DU MODULE

# UTILISATION DU MODULE

Les informations techniques s'affichent automatiquement sur les documents commerciaux supportés, sous forme d'un tableau pliable/dépliable situé en bas du document, après la liste des lignes.

#### **1.TABLEAU DES INFORMATIONS**

**Colonnes affichées :**

<table id="bkmrk-colonnedescriptionli" style="width: 100%; border-collapse: collapse; margin: 15px 0px; font-size: 13px;"><colgroup><col></col><col></col></colgroup><tbody><tr style="background: rgb(184, 99, 161); color: white;"><th class="align-left" style="padding: 10px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221); text-align: left;">Colonne

</th><th class="align-left" style="padding: 10px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221); text-align: left;">Description

</th></tr><tr style="background: white;"><td style="padding: 10px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221);">**Ligne N°**

</td><td style="padding: 10px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221);">Numéro de la ligne dans le document

</td></tr><tr style="background: rgb(245, 245, 245);"><td style="padding: 10px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221);">**Référence**

</td><td style="padding: 10px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221);">Référence du produit

</td></tr><tr style="background: white;"><td style="padding: 10px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221);">**L x l x H**

</td><td style="padding: 10px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221);">Dimensions (Longueur x Largeur x Hauteur)

</td></tr><tr style="background: rgb(245, 245, 245);"><td style="padding: 10px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221);">**Surface**

</td><td style="padding: 10px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221);">Surface unitaire

</td></tr><tr style="background: white;"><td style="padding: 10px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221);">**Volume**

</td><td style="padding: 10px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221);">Volume unitaire

</td></tr><tr style="background: rgb(245, 245, 245);"><td style="padding: 10px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221);">**Poids**

</td><td style="padding: 10px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221);">Poids unitaire

</td></tr><tr style="background: white;"><td style="padding: 10px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221);">**Quantité**

</td><td style="padding: 10px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221);">Quantité commandée

</td></tr><tr style="background: rgb(254, 240, 250);"><td style="padding: 10px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221);">**Surface Totale**

</td><td style="padding: 10px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221);">Surface × Quantité

</td></tr><tr style="background: rgb(254, 240, 250);"><td style="padding: 10px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221);">**Volume Total**

</td><td style="padding: 10px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221);">Volume × Quantité

</td></tr><tr style="background: rgb(254, 240, 250);"><td style="padding: 10px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221);">**Poids Total**

</td><td style="padding: 10px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221);">Poids × Quantité

</td></tr></tbody></table>

**Ligne de total :**

- Surface totale du produit
- Volume total du produit
- Poids total du produit

#### **2.SECTION SERVICES (si présents)**

**Colonnes affichées :**

<table id="bkmrk-colonnedescriptionli-1" style="width: 100%; border-collapse: collapse; margin: 15px 0px; font-size: 13px;"><colgroup><col></col><col></col></colgroup><tbody><tr style="background: rgb(184, 99, 161); color: white;"><th class="align-left" style="padding: 10px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221); text-align: left;">Colonne

</th><th class="align-left" style="padding: 10px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221); text-align: left;">Description

</th></tr><tr style="background: white;"><td style="padding: 10px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221);">**Ligne N°**

</td><td style="padding: 10px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221);">Numéro de la ligne dans le document

</td></tr><tr style="background: rgb(254, 240, 250);"><td style="padding: 10px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221);">**Référence**

</td><td style="padding: 10px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221);">Référence du service

</td></tr><tr style="background: white;"><td style="padding: 10px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221);">**Durée**

</td><td style="padding: 10px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221);">Durée unitaire

</td></tr><tr style="background: rgb(254, 240, 250);"><td style="padding: 10px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221);">**Quantité**

</td><td style="padding: 10px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221);">Nombre de récurrences

</td></tr><tr style="background: rgb(255, 240, 250);"><td style="padding: 10px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221);">**Durée Totale**

</td><td style="padding: 10px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221);">Durée × Quantité

</td></tr></tbody></table>

#### **3.UNITÉS GÉRÉES**

***Longueur***

- Mètres (m)
- Centimètres (cm)
- Millimètres (mm)
- Pouces (inch)
- Pieds (foot)

***Poids***

- Kilogrammes (kg)
- Grammes (g)
- Milligrammes (mg)
- Onces (oz)
- Livres (lb)

***Volume***

- Mètres cubes (m³)
- Décimètres cubes (dm³)
- Litres (L), Millilitres (ml)
- Pieds cubes (ft³)
- Pouces cubes (in³)

***Surface***

- Mètres carrés (m²)
- Décimètres carrés (dm²)
- Centimètres carrés (cm²)
- Pieds carrés (ft²)
- Pouces carrés (in²)

***Durée***

- Heures (h)
- Jours (d) - convertis selon la durée de journée configurée
- Semaines (w) - converties selon jours/semaine configuré

**⚠️**<span style="white-space: pre-wrap;"> Mois (m) et Années (y) ne sont PAS pris en compte dans les calculs</span>

# 5. PERMISSIONS ET DROITS D'ACCÈS

# PERMISSIONS

Le module utilise un système de permissions pour contrôler l'accès aux différentes fonctionnalités.

#### **1.PERMISSIONS DISPONIBLES**

<table id="bkmrk-permissioncodepar-d%C3%A9" style="width: 100%; border-collapse: collapse; margin: 20px 0px; font-size: 13px;"><colgroup><col style="width: 200px;"></col><col style="width: 207px;"></col><col style="width: 98px;"></col><col></col></colgroup><tbody><tr style="background: rgb(25, 118, 210); color: white;"><th class="align-left" style="padding: 12px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221); text-align: left;">**Permission**

</th><th class="align-left" style="padding: 12px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221); text-align: left;">**Code**

</th><th class="align-center" style="padding: 12px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221); text-align: center;">**Par défaut**

</th><th class="align-left" style="padding: 12px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221); text-align: left;">**Description**

</th></tr><tr style="background: white;"><td style="padding: 12px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221);">**Afficher le menu secondaire**

</td><td style="padding: 12px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221);">`<span class="editor-theme-code">InfraSTechInfosParamMenu</span>`

</td><td class="align-center" style="padding: 12px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221); text-align: center;">**OUI**

</td><td style="padding: 12px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221);">Permet d'afficher le menu vers les paramètres du module pour les utilisateurs non administrateurs

</td></tr><tr style="background: rgb(245, 245, 245);"><td style="padding: 12px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221);">**Sauvegarder / Restaurer**

</td><td style="padding: 12px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221);">`<span class="editor-theme-code">paramBkpRest</span>`

</td><td class="align-center" style="padding: 12px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221); text-align: center;">**NON**

</td><td style="padding: 12px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221);">Permet d'accéder aux fonctions de sauvegarde/restauration. Réservée aux administrateurs ou utilisateurs de confiance

</td></tr><tr style="background: white;"><td style="padding: 12px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221);">**Modifier les paramètres**

</td><td style="padding: 12px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221);">`<span class="editor-theme-code">InfraSTechInfosParamSpecif</span>`

</td><td class="align-center" style="padding: 12px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221); text-align: center;">**OUI**

</td><td style="padding: 12px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221);">Permet de modifier les paramètres de configuration du module

</td></tr><tr style="background: rgb(245, 245, 245);"><td style="padding: 12px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221);">**Voir les données techniques**

</td><td style="padding: 12px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221);">`<span class="editor-theme-code">InfraSTechInfosView</span>`

</td><td class="align-center" style="padding: 12px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221); text-align: center;">**NON**

</td><td style="padding: 12px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221);"><span style="white-space: pre-wrap;">Permet de voir l'affichage des informations techniques sur les documents. </span>

**À activer pour les utilisateurs qui doivent voir ces informations**

</td></tr></tbody></table>

<p class="callout info"><span style="white-space: pre-wrap;">La permission </span>**"Voir les données techniques"**<span style="white-space: pre-wrap;"> est désactivée par défaut. Vous devez l'activer explicitement pour chaque utilisateur ou groupe qui doit voir les informations techniques sur les documents.</span></p>

#### **2.CONFIGURATION DES PERMISSIONS**

***Étapes de configuration :***

1. <span style="white-space: pre-wrap;">Menu : </span>**Accueil &gt; Configuration &gt; Utilisateurs &amp; Groupe****s**
2. Sélectionnez un utilisateur ou un groupe
3. <span style="white-space: pre-wrap;">Onglet </span>**"Permissions"**
4. <span style="white-space: pre-wrap;">Recherchez </span>**"***InfraSTechInfos***"**<span style="white-space: pre-wrap;"> ou </span>**"Informations Techniques"**
5. Cochez les permissions souhaitées
6. **Enregistrez**

# 6. EXEMPLES D'UTILISATION

# EXEMPLES D'UTILISATION

#### **EXEMPLE 1 : DEVIS AVEC PRODUITS**

***Contexte :***

Devis contenant 3 produits différents :

- **Produit A :**<span style="white-space: pre-wrap;"> Bureau (120cm × 80cm × 75cm, 25 kg) × 5 unités</span>
- **Produit B :**<span style="white-space: pre-wrap;"> Chaise (45cm × 50cm × 90cm, 8 kg) × 10 unités</span>
- **Produit C :**<span style="white-space: pre-wrap;"> Lampe (20cm × 20cm × 40cm, 2 kg) × 5 unités</span>

INFORMATIONS TECHNIQUES

<table id="bkmrk-ligner%C3%A9f%C3%A9rencel-x-l-" style="width: 100%; border-collapse: collapse; font-size: 12px;"><colgroup><col></col><col style="width: 91px;"></col><col style="width: 133px;"></col><col></col><col></col><col></col><col style="width: 55px;"></col><col style="width: 87px;"></col><col style="width: 93px;"></col><col style="width: 123px;"></col></colgroup><tbody><tr style="background: rgb(33, 150, 243); color: white;"><th style="padding: 8px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221);">**Ligne**

</th><th style="padding: 8px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221);">**Référence**

</th><th style="padding: 8px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221);">**L x l x H**

</th><th style="padding: 8px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221);">**Surface**

</th><th style="padding: 8px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221);">**Volume**

</th><th style="padding: 8px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221);">**Poids**

</th><th style="padding: 8px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221);">**Qté**

</th><th style="padding: 8px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221);">**Surface Tot**.

</th><th style="padding: 8px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221);">**Volume Tot.**

</th><th style="padding: 8px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221);">**Poids Tot.**

</th></tr><tr style="background: rgb(245, 245, 245);"><td class="align-center" style="padding: 8px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221); text-align: center;">1

</td><td style="padding: 8px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221);">BUREAU-A

</td><td class="align-right" style="padding: 8px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221); text-align: right;">120×80×75 cm

</td><td class="align-right" style="padding: 8px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221); text-align: right;">0.96 m²

</td><td class="align-right" style="padding: 8px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221); text-align: right;">0.72 m³

</td><td class="align-right" style="padding: 8px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221); text-align: right;">25 kg

</td><td class="align-right" style="padding: 8px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221); text-align: right;">5

</td><td class="align-right" style="padding: 8px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221); text-align: right;">4.80 m²

</td><td class="align-right" style="padding: 8px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221); text-align: right;">3.60 m³

</td><td class="align-right" style="padding: 8px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221); text-align: right;">125 kg

</td></tr><tr style="background: white;"><td class="align-center" style="padding: 8px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221); text-align: center;">2

</td><td style="padding: 8px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221);">CHAISE-B

</td><td class="align-right" style="padding: 8px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221); text-align: right;">45×50×90 cm

</td><td class="align-right" style="padding: 8px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221); text-align: right;">0.23 m²

</td><td class="align-right" style="padding: 8px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221); text-align: right;">0.20 m³

</td><td class="align-right" style="padding: 8px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221); text-align: right;">8 kg

</td><td class="align-right" style="padding: 8px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221); text-align: right;">10

</td><td class="align-right" style="padding: 8px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221); text-align: right;">2.30 m²

</td><td class="align-right" style="padding: 8px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221); text-align: right;">2.00 m³

</td><td class="align-right" style="padding: 8px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221); text-align: right;">80 kg

</td></tr><tr style="background: rgb(245, 245, 245);"><td class="align-center" style="padding: 8px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221); text-align: center;">3

</td><td style="padding: 8px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221);">LAMPE-C

</td><td class="align-right" style="padding: 8px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221); text-align: right;">20×20×40 cm

</td><td class="align-right" style="padding: 8px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221); text-align: right;">0.04 m²

</td><td class="align-right" style="padding: 8px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221); text-align: right;">0.02 m³

</td><td class="align-right" style="padding: 8px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221); text-align: right;">2 kg

</td><td class="align-right" style="padding: 8px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221); text-align: right;">5

</td><td class="align-right" style="padding: 8px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221); text-align: right;">0.20 m²

</td><td class="align-right" style="padding: 8px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221); text-align: right;">0.10 m³

</td><td class="align-right" style="padding: 8px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221); text-align: right;">8 kg

</td></tr><tr style="background: rgb(100, 181, 246); color: white; font-weight: bold;"><td class="align-right" colspan="7" style="padding: 10px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221); text-align: right;">TOTAL DOCUMENT

</td><td class="align-right" style="padding: 10px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221); text-align: right;">7.30 m²

</td><td class="align-right" style="padding: 10px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221); text-align: right;">5.70 m³

</td><td class="align-right" style="padding: 10px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221); text-align: right;">213 kg

</td></tr></tbody></table>

[![tech1.png](https://wiki.infras.fr/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/WoLWT0rlYNWXv8Ts-tech1.png)](https://wiki.infras.fr/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/WoLWT0rlYNWXv8Ts-tech1.png)

#### **EXEMPLE 2 : COMMANDE DE SERVICES**

***Contexte :***

Commande contenant des services :

- **Service A :**<span style="white-space: pre-wrap;"> Consultation (2 heures) × 1</span>
- **Service B :**<span style="white-space: pre-wrap;"> Formation (7 heures/jour) × 3 jours</span>
- **Service C :**<span style="white-space: pre-wrap;"> Support (4 heures) × 5 interventions</span>

Configuration : Journée de 8h, 5 jours/semaine, Affichage en jours activé

INFORMATIONS TECHNIQUES

<table id="bkmrk-ligner%C3%A9f%C3%A9rencedur%C3%A9eq" style="width: 100%; border-collapse: collapse; font-size: 12px;"><colgroup><col></col><col style="width: 204px;"></col><col></col><col></col><col></col></colgroup><tbody><tr style="background: rgb(255, 183, 77); color: white;"><th style="padding: 10px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221);">**Ligne**

</th><th style="padding: 10px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221);">**Référence**

</th><th colspan="4" style="padding: 10px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221);">**Durée**

</th><th style="padding: 10px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221);">**Qté**

</th><th colspan="3" style="padding: 10px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221);">**Durée Totale**

</th></tr><tr style="background: rgb(255, 243, 224);"><td class="align-center" style="padding: 10px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221); text-align: center;">1

</td><td style="padding: 10px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221);">CONSULT-A

</td><td class="align-right" colspan="4" style="padding: 10px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221); text-align: right;">2 h

</td><td class="align-right" style="padding: 10px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221); text-align: right;">1

</td><td class="align-right" colspan="3" style="padding: 10px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221); text-align: right;">2 h

</td></tr><tr style="background: white;"><td class="align-center" style="padding: 10px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221); text-align: center;">2

</td><td style="padding: 10px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221);">FORMATION-B

</td><td class="align-right" colspan="4" style="padding: 10px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221); text-align: right;">7 h

</td><td class="align-right" style="padding: 10px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221); text-align: right;">3

</td><td class="align-right" colspan="3" style="padding: 10px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221); text-align: right;">21 h

</td></tr><tr style="background: rgb(255, 243, 224);"><td class="align-center" style="padding: 10px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221); text-align: center;">3

</td><td style="padding: 10px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221);">SUPPORT-C

</td><td class="align-right" colspan="4" style="padding: 10px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221); text-align: right;">4 h

</td><td class="align-right" style="padding: 10px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221); text-align: right;">5

</td><td class="align-right" colspan="3" style="padding: 10px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221); text-align: right;">20 h

</td></tr><tr style="background: rgb(255, 183, 77); color: white; font-weight: bold;"><td class="align-right" colspan="7" style="padding: 12px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221); text-align: right;">TOTAL DOCUMENT

</td><td class="align-right" colspan="3" style="padding: 12px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221); text-align: right;">5j 3h (=43h)

</td></tr></tbody></table>

[![tech2.png](https://wiki.infras.fr/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/3rvGzQLmwGH0zTKU-tech2.png)](https://wiki.infras.fr/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/3rvGzQLmwGH0zTKU-tech2.png)

#### **EXEMPLE 3 : MODE "TOTAL UNIQUEMENT"**

<span style="white-space: pre-wrap;">Si vous activez </span>**"N'afficher que le total du temps calculé"**<span style="white-space: pre-wrap;"> :</span>

INFORMATIONS TECHNIQUES

<table id="bkmrk-descriptiondur%C3%A9e-tot" style="width: 100%; border-collapse: collapse; font-size: 13px;"><colgroup><col></col><col></col></colgroup><tbody><tr style="background: rgb(186, 104, 200); color: white;"><th class="align-left" colspan="7" style="padding: 12px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221); text-align: left;">**Description**

</th><th class="align-right" colspan="3" style="padding: 12px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221); text-align: right;">**Durée Totale**

</th></tr><tr style="background: rgb(243, 229, 245);"><td colspan="7" style="padding: 15px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221);">Ligne(s) : 1, 2, 3

</td><td class="align-right" colspan="3" style="padding: 15px; border: 1px solid rgb(221, 221, 221); text-align: right; font-weight: bold;">**5j 3h (=43h)**

</td></tr></tbody></table>

# 7. DÉPANNAGE

# DÉPANNAGE

#### **1.LE TABLEAU N'APPARAÎT PAS**

**Causes possibles :**

**✓ L'utilisateur n'a pas la permission "Voir les données techniques"**

→ Vérifiez et activez la permission pour cet utilisateur

**✓**<span style="white-space: pre-wrap;"> </span>**Aucun produit/service avec informations techniques**

→ Les produits doivent avoir des dimensions, poids, volume ou surface renseignés  
→ Les services doivent avoir une durée définie

**✓**<span style="white-space: pre-wrap;"> </span>**Le module n'est pas activé**

→ Vérifiez dans Configuration &gt; Modules/Applications

#### **2.LES CALCULS SONT INCORRECTS**

**✓**<span style="white-space: pre-wrap;"> </span>**Pour les durées en jours/semaines :**

→ Vérifiez les paramètres "Durée de la journée" et "Jours par semaine"  
→ Ces valeurs doivent correspondre à vos conventions

**✓**<span style="white-space: pre-wrap;"> </span>**Pour les unités exotiques (oz, lb, ft, etc.) :**

→ Le module effectue des conversions automatiques  
→ Vérifiez que les unités définies dans la fiche produit sont correctes

#### **3.MESSAGE "UNITÉ NON PRISE EN COMPTE"**

<span style="white-space: pre-wrap;">Si vous voyez : </span>**"***ATTENTION** *! l'unité de temps utilisée pour ce service n'est pas pris en compte"**

**Cause :**<span style="white-space: pre-wrap;"> Le service utilise une unité de temps "mois" ou "année"</span>

**Solution :**<span style="white-space: pre-wrap;"> Utilisez plutôt les heures, jours ou semaines car ces unités ne peuvent pas être converties précisément en heures. </span>

#### **4.MESSAGE "LES MODIFICATIONS N'ONT PAS ÉTÉ VALIDÉES"**

Si vous voyez cet avertissement après une mise à jour :

**Solution :**

1. <span style="white-space: pre-wrap;">Menu : </span>**Configuration &gt; Modules/Applications**
2. <span style="white-space: pre-wrap;">Trouvez </span>**"*****InfraSTechInfos*****"**
3. <span style="white-space: pre-wrap;">Cliquez sur </span>**"OFF"**<span style="white-space: pre-wrap;"> pour désactiver</span>
4. <span style="white-space: pre-wrap;">Cliquez sur </span>**"ON"**<span style="white-space: pre-wrap;"> pour réactiver</span>
5. Le message devrait disparaître

#### **5.PROBLÈME D'AFFICHAGE CSS**

Si le tableau ne s'affiche pas correctement :

**✓**<span style="white-space: pre-wrap;"> Videz le cache de votre navigateur (Ctrl+F5)</span>

**✓**<span style="white-space: pre-wrap;"> Vérifiez que le fichier CSS du module est bien chargé</span>

**✓**<span style="white-space: pre-wrap;"> Contactez votre administrateur système</span>

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# 8. SUPPORT ET DOCUMENTATION

# Support et Documentation

#### **HISTORIQUE DES VERSIONS**

Pour consulter l'historique des modifications :

**Menu :**<span style="white-space: pre-wrap;"> </span>**Outils &gt; InfraS &gt; Informations Techniques &gt; Changelog / Support**

#### **CONTACT ET SUPPORT**

<table id="bkmrk-entreprise-%3Ainfras--" style="width: 100%; font-size: 14px; line-height: 2;"><colgroup><col style="width: 30%;"></col><col></col></colgroup><tbody><tr><td style="padding: 8px; width: 30%; font-weight: bold; color: rgb(76, 175, 80);">**Entreprise :**

</td><td style="padding: 8px;">***InfraS***<span style="white-space: pre-wrap;"> - </span>**Sylvain Legrand**

</td></tr><tr style="background: rgb(241, 248, 233);"><td style="padding: 8px; font-weight: bold; color: rgb(76, 175, 80);">**Email :**

</td><td style="padding: 8px;"><support@infras.fr>

</td></tr><tr><td style="padding: 8px; font-weight: bold; color: rgb(76, 175, 80);">**Site web :**

</td><td style="padding: 8px;">[https://www.infras.fr](https://www.infras.fr)

</td></tr></tbody></table>

#### **MODULES COMPLÉMENTAIRES**

##### <span style="white-space: pre-wrap;">D'autres modules </span>***InfraS***<span style="white-space: pre-wrap;"> sont disponibles sur le </span>[***Site InfraS***](https://infras.store/) <span style="white-space: pre-wrap;">et sur le </span>[Dolistore](https://www.dolistore.com/index.php?controller=search&orderby=position&orderway=desc&website=marketplace&search_query=infraS&submit_search=)<span style="white-space: pre-wrap;"> pour étendre les fonctionnalités de votre installation </span>***Dolibarr***.

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