# InfraSPackPlus Module d'édition de pack avancée # 14. SUPPORT ET DOCUMENTATION # Support et Documentation #### **CHANGELOG** ***:*** Accessible depuis : **Menu InfraS > InfraSPackPlus > Changelog** Contient toutes les évolutions et corrections de versions #### **CONTACT SUPPORT** ✉ **Email :** 🌐**Site Web :** [www.infras.fr](https://www.infras.fr) #### **DÉPENDANCES ET COMPATIBILITÉ** ***Module requis*** - - **ECM** (Gestion Électronique des Documents) - Module natif ***Dolibarr*** ***Modules optionnels*** - - **Number Words** - Pour total en toutes lettres - **Sous-Total** (ATM Consulting) - **Milestone/Jalon** (iNodbox) - **Ouvrage/Forfait** (Inovea) - **Équipement** (Patas-Monkey) - **CustomLink** (Patas-Monkey) - **Attestation de TVA** (Iouston) - **Infras2Bridge** (InfraS) #### **BONNES PRATIQUES** 1. Toujours désactiver/réactiver après une mise à jour - Essentiel pour appliquer les modifications 2. Sauvegarder régulièrement vos paramètres - Avant modifications importantes 3. Tester sur documents test - Avant déploiement en production 4. Utiliser les options du module par défaut au départ puis activer progressivement les fonctionnalités 5. Documenter vos configurations - Facilite la maintenance 6. Consulter le wiki pour les cas spécifiques - Exemples et tutoriels détaillés #### **LIMITATIONS CONNUES** - - Les logos haute résolution augmentent la taille des PDF - La génération automatique peut être lente sur du matériel ancien - Certaines polices peuvent ne pas supporter tous les caractères - Les filigranes d'images nécessitent plus de ressources - Les multi-modèles augmentent le temps de traitement #### **DÉPANNAGE RAPIDE**
**Problème** **Solution**
Module ne s'active pas Vérifier que le module ECM est activé
Modifications non prises en compte Désactiver puis réactiver le module
PDF non généré Vérifier les droits d'écriture dans documents/
Polices manquantes Réactiver le module pour copier les polices
Images non affichées Vérifier le chemin et les permissions des images
Erreur extension PHP XML Installer l'extension php-xml
# 13. FONCTIONNALITÉS AVANCÉES # Fonctionnalités Avancées #### **1.SIGNATURES ÉLECTRONIQUES** ***Types de signatures disponibles*** - **Signature PAD** : Recueil en face à face avec tablette/souris (utilise jSignature) - **Signature électronique** : Zones prévues dans le document - **Cachet société** : Image de cachet/signature émetteur
Document Client Société Tiers
Devis **✓** **✓** -
Commandes **✓** - -
Contrats **✓** - -
Bons de livraison **✓** - **✓**
Fiches intervention **✓** **✓** -
Ordres fabrication (OF) - - **✓**
***Codes QR supportés*** - **ZATCA** (Arabie Saoudite) - **QR Suisse** (factures CH) - **EPC** (BE, NL, DE, AT, FI) - **Paiement en ligne** (Stripe, Paypal) - **Virement Bridge** (Infras2Bridge) ***Codes-barres*** - Étiquettes produits - Documents commerciaux - Bons de livraison - Hauteur/largeur réglables #### **2.FACTURES DE SITUATION** ***Fonctionnalités*** - - Support des factures d'avancement de travaux - Deux modes de présentation des totaux - Calcul par avancement total ou de situation - Gestion des pourcentages par ligne - Affichage des situations précédentes ÉCOTAXES ET RÈGLEMENTS SPÉCIAUX
Fonctionnalité Description
**Écotaxes** Via attribut supplémentaire produit Mention dans description, totalisation, affichage après TTC Support chaîne ventes et achats
**Règlements spéciaux** 2 types configurables Aides gouvernementales, primes Séparation du reste des paiements Via attributs supplémentaires dédiés
#### **3.GESTION MULTI-DEVISES** ***Fonctionnalités*** - - Support complet des documents en devise étrangère - Ligne de total TTC supplémentaire en monnaie locale - Affichage du symbole monétaire configurable - Informations monétaires positionnables - Conversion automatique selon le taux du jour #### **4.TOTAL EN TOUTES LETTRES** **Nécessite le module "Number Words"** Affiche la mention "Arrêté à" suivie du total TTC en toutes lettres : **exemple** : "Arrêté à la somme de mille deux cent trente-quatre euros et cinquante-six centimes". Idéal pour les documents officiels et la comptabilité. #### **5.POLICES DE CARACTÈRES PERSONNALISÉES** ***Import de polices TrueType (TTF)*** - Import de fichiers .ttf personnalisés - Test de rendu avec 84 caractères différents - Support alphabets étendus (accentués, symboles) - Gras, italique, gras italique automatiques - Compatible avec 98% d'un clavier AZERTY #### **6.PERSONNALISATION AVANCÉE** ***Fichiers PHP personnalisés*** - En-tête personnalisé - Pied de page personnalisé - Masques PDF - Traitements PDF ***Couleurs avancées*** - Sélection RVB, hexa, HSV - Gestion de l'opacité - Contraste auto noir/blanc - Couleurs par élément #### **7.BONNES PRATIQUES** - **Signatures PAD** : Vérifiez la compatibilité de votre matériel (tablette, écran tactile) - **Codes QR** : Testez la lisibilité avec plusieurs lecteurs - **Polices personnalisées** : Utilisez le test de rendu avant déploiement - **Couleurs** : Vérifiez le rendu à l'impression (pas seulement à l'écran) - **Fichiers PHP** : Documentez vos personnalisations pour maintenance # 12. TYPES DE DOCUMENTS DISPONIBLES # Types de Documents ***InfraSPackPlus*** propose **plus de 37 modèles PDF** pour 20 types de documents différents. #### **1.CHAÎNE DES VENTES**
**Modèle** **Description**
**InfraSPlus\_DEV** Devis / Proposition commerciale Compatible : Sous-Total, Milestone, Ouvrage/Forfait
**InfraSPlus\_DST** Devis sans total (tarif / liste de prix) Compatible : Sous-Total, Milestone, Ouvrage/Forfait
**InfraSPlus\_CMD** Commande client Compatible : Sous-Total, CustomLink, Milestone, Ouvrage/Forfait
**InfraSPlus\_CMDB** Commande client avec code-barres
**InfraSPlus\_PRO** Proforma
**InfraSPlus\_CNT** Contrat
**InfraSPlus\_FAC** Facture client Compatible : Sous-Total, Équipement, Milestone, Ouvrage/Forfait
**InfraSPlus\_BL** Bon de livraison / Expédition Compatible : Équipement
**InfraSPlus\_BR** Bon de livraison / Expédition (version réception)
**InfraSPlus\_FIC** Fiche d'intervention Compatible : Équipement
**Exemple :** [![doc1.png](https://wiki.infras.fr/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/EVxc0qviUtmpOwPE-doc1.png)](https://wiki.infras.fr/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/EVxc0qviUtmpOwPE-doc1.png) #### **2.CHAÎNE DES ACHATS**
**Modèle** **Description**
**InfraSPlus\_SDEV** Devis fournisseur (Supplier proposal)
**InfraSPlus\_SCMD** Commande fournisseur (Supplier order)
**InfraSPlus\_SFAC** Facture fournisseur (Supplier invoice)
**InfraSPlus\_RE** Bon de réception
#### **3.DOCUMENTS TECHNIQUES**
**Modèle** **Description**
**InfraSPlus\_PRD** Fiche produit / service Documentation technique complète
**InfraSPlus\_ETI** Étiquettes produits avec code-barre Page d'étiquettes avec libellé et tarif
**InfraSPlus\_ST** Fiche de stock Mouvements et valorisation
**InfraSPlus\_MRP** Ordre de fabrication (Manufacturing order) Avec tableau de contrôle qualité
**InfraSPlus\_BOM** Nomenclature (Bill of materials) Liste des composants
#### **4.DOCUMENTS ADMINISTRATIFS**
**Modèle** **Description**
**InfraSPlus\_EXP** Note de frais (Expense report) Compatible : Note de Frais Plus (Mikael Carlavan)
**InfraSPlus\_UST** Carte utilisateur Badge professionnel avec photo
**InfraSPlus\_PRJ** Projet Fiche récapitulative de projet/affaire
#### **5.MODULES COMPLÉMENTAIRES SUPPORTÉS** ***Modules de présentation*** - **Sous-Total** (ATM Consulting - version améliorée InfraS) - **Milestone/Jalon** (iNodbox) - **Ouvrage/Forfait** (Inovea) ***Modules techniques*** - **Équipement** (Patas-Monkey) - **CustomLink** (Patas-Monkey) - **Note de Frais Plus** (Mikael Carlavan) ***Modules administratifs*** - **Attestation de TVA** (Iouston) - **Number Words** (Total en toutes lettres) ***Modules paiement*** - **Infras2Bridge** (InfraS) - Stripe, Paypal (natifs Dolibarr) # 11. OPTIONS AVANT GÉNÉRATION # Options Avant Génération **Accès :** Menu **InfraS → InfraSPackPlus → Options avant génération** [![OAG.png](https://wiki.infras.fr/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/9aawZNSyE8Wm4Byp-oag.png)](https://wiki.infras.fr/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/9aawZNSyE8Wm4Byp-oag.png) #### **1.PRÉSENTATION** Cette section permet de configurer comment les options de génération sont enregistrées. Chaque option peut avoir son propre mode de mémorisation. **Types d'enregistrement disponibles** - **Par utilisateur** : Chaque utilisateur garde ses propres paramètres - **Par document (référence)** : Mémorisé pour chaque document spécifique - **Par type** : Mêmes paramètres pour tous les devis, factures, etc. - **Par client** : Paramètres spécifiques pour chaque client - **Non enregistré** : Nouveau choix à chaque génération #### **2.OPTIONS CONFIGURABLES \[Ligne1 à 30\]**
**N°** **Option** **Description**
**1** **Choix du logo** Logo à utiliser pour ce document
**2** **Adresse expéditeur** Quelle adresse société utiliser
**3** **Image pied de page** Image à afficher en bas du document
**4** **Adresse destinataire** Type d'affichage (tiers, contact, mixte)
**5** **Mentions complémentaires** Quelles mentions inclure
**6** **Notes publiques** Quelles notes standards inclure
**7** **Adresse de livraison** Choix de l'adresse de livraison
**8** **Sous-traitant** Contact externe comme sous-traitant
**9** **CGV/CGA/CGI** Fichiers conditions générales
**10** **Fichiers joints** Fichiers à fusionner
**11** **Alias tiers** Inclure dans le nom
**12** **Documentation produit** Fusion avec devis
**13** **Page de garde** Afficher une page de garde
**14-30** **Options diverses** Type adresse, infos douanières, images, colonnes, totaux, signatures, etc.
#### **3.ACCÈS AUX OPTIONS** ***Les options avant génération sont accessibles :*** 1. Sur la fiche du document (avant génération PDF) 2. Via le bouton "Options" ou icône dédiée 3. Selon les droits de l'utilisateur [![OP.png](https://wiki.infras.fr/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/pOnZ19mGbq1bAiiR-op.png)](https://wiki.infras.fr/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/pOnZ19mGbq1bAiiR-op.png) ***Stratégies d'enregistrement recommandées***
**Logo / Images** **Par client** - Chaque client peut avoir son logo spécifique
**CGV / Mentions** **Par type** - Même CGV pour tous les devis
**Adresse livraison** **Par document** - Spécifique à chaque commande
**Options affichage** **Par utilisateur** - Préférences personnelles
**Signature client** **Non enregistré** - Nouvelle à chaque fois
***Cas d'usage pratiques*** - **Commercial itinérant** Configuration : Options par utilisateur → Chaque commercial garde ses préférences d'affichage → Gain de temps, pas besoin de reconfigurer à chaque fois - **Client avec plusieurs sites** Configuration : Adresse livraison par document → Chaque commande garde son adresse de livraison → Facilite les rééditions et suivis - **Activités multiples** Configuration : CGV par client → CGV différentes selon le secteur d'activité du client → Automatisation de la conformité légale # 10. NOTES PUBLIQUES # Notes Publiques Standards **Accès :** Menu **InfraS → InfraSPackPlus → Notes publiques** [![NP.png](https://wiki.infras.fr/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/C81pCTPfjJ88mvWJ-np.png)](https://wiki.infras.fr/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/C81pCTPfjJ88mvWJ-np.png) #### **1.PRÉSENTATION** Les notes publiques standards permettent de créer des textes prédéfinis réutilisables qui s'ajoutent aux notes publiques de vos documents. Idéal pour des informations récurrentes. ***Fonctionnalités principales*** - Créer plusieurs modèles de notes distincts par type de document - Gérer toutes les notes depuis une seule page - Édition WYSIWYG complète (formatage riche, images, tableaux) - Support multi-langues via codes de traduction - Possibilité de créer des pages de garde #### **2.TYPES DE DOCUMENTS SUPPORTÉS** - [x] Devis - [x] Commandes - [x] Contrats - [x] Expéditions - [x] Réceptions - [x] Fiches intervention - [x] Factures - [x] Ordres fabrication - [x] Nomenclatures - [x] Demandes prix - [x] Cmd fournisseur - [x] Produits - [x] Projets - [x] Notes de frais #### **3.OPTIONS D'UTILISATION**
**Option** **Description**
**\[1\]** **Page de garde** Utiliser un type de note publique pour créer une page de garde dans les documents clients
**\[2\]** **Devis** Intégrer systématiquement les notes standards devis
**\[3\]** **Commandes** Intégrer les notes standards commandes
**\[4\]** **Contrats** Intégrer les notes standards contrats
**\[5-13\]** **Autres documents** Intégration pour : Expéditions, Réceptions, Fiches intervention, Factures, OF, Nomenclatures, Demandes prix, Cmd fournisseur, Notes de frais
**Exemples de notes publiques standards** **Instructions de livraison :** "Pour toute livraison, merci de contacter notre service logistique 48h à l'avance au 01.XX.XX.XX.XX. Livraison en rez-de-chaussée uniquement. Pas de livraison le samedi. Horaires de réception : 8h-12h et 14h-17h du lundi au vendredi." **Consignes de sécurité :** "Port des EPI obligatoire sur le site. Présentation au poste de sécurité avant toute intervention. Respect du plan de prévention fourni. En cas d'urgence, composer le 18 ou le 112." **Description des travaux :** "Les travaux comprennent : - - Dépôt de l'ancien matériel - Installation du nouveau matériel - Mise en service et réglages - Formation de l'utilisateur - Nettoyage du chantier" #### **4.UTILISATION** L'option \[1\] permet de créer une page de garde professionnelle : - Présentation de votre entreprise - Sommaire du document - Visuels et branding - Informations de contact détaillées - Message personnalisé au client **Astuce :** La page de garde est affichée avant l'en-tête standard du document, créant ainsi une première impression professionnelle. #### **5.DIFFÉRENCE ENTRE NOTES PUBLIQUES ET MENTIONS COMPLÉMENTAIRES**
**Notes Publiques** - Contenu descriptif long - Informations pratiques - Instructions détaillées - Position : dans le corps du document
**Mentions Complémentaires** - Textes légaux courts - Clauses contractuelles - Mentions obligatoires - Position : en pied de document
# 9. MENTIONS COMPLÉMENTAIRES # Mentions complémentaires **Accès :** Menu **InfraS → InfraSPackPlus → Mentions complémentaires** [![MC.png](https://wiki.infras.fr/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/nu3ugioElrPrCrvD-mc.png)](https://wiki.infras.fr/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/nu3ugioElrPrCrvD-mc.png) #### **1.PRÉSENTATION** Les mentions complémentaires permettent d'ajouter des textes standardisés personnalisables sur vos documents (mentions légales, conditions particulières, clauses spécifiques, etc.). ***Fonctionnalités principales*** - Créer plusieurs types de mentions distincts par type de document - Gérer toutes les mentions depuis une seule page - Édition WYSIWYG complète (formatage riche) - Support multi-langues via codes de traduction - Intégration automatique ou sélective **TYPES DE DOCUMENTS SUPPORTÉS** - [x] Devis - [x] Commandes - [x] Contrats - [x] Expéditions - [x] Réceptions - [x] Fiches intervention - [x] Factures - [x] Ordres fabrication - [x] Nomenclatures - [x] Demandes prix - [x] Cmd fournisseur - [x] Fiches produit - [x] Notes de frais #### **2.OPTIONS D'UTILISATION**
**Option** **Description**
**\[1-11\]** **Intégration automatique** Intégrer systématiquement les mentions de base (par type de document)
**\[12\]** **Position mentions** Afficher en dernier et sur la largeur de la page
**\[13-14\]** **Mention bancaire (Factor)** Automatiser l'utilisation d'une mention liée à une banque
#### **3.MENTIONS OBLIGATOIRES TVA**
**Option** **Description**
**\[15\]** **Gestion automatique** Gérer automatiquement les mentions TVA (franchise en base, autoliquidation, export)
**\[16\]** **Micro-entreprise** Mention pour franchise en base de TVA (Micro-entreprise)
**\[17\]** **Autoliquidation** Mention pour autoliquidation de la TVA
**\[18\]** **Exonération** Mention pour exonération de TVA
**\[19\]** **Sous-traitance BTP** Mention spécifique pour sous-traitance dans le BTP
**\[20-21\]** **Mentions personnalisées** Autres mentions selon régime TVA spécifique
#### **Exemples de mentions complémentaires** ***Mentions légales standard :*** - - TVA non applicable, art. 293 B du CGI (Micro-entreprise) - Autoliquidation de la TVA par le preneur - Art. 283-2 du CGI - Dispensé d'immatriculation au RCS - Art. L. 123-1-1 du Code de commerce - Garantie décennale n° XXXXX - Assurance RC Pro n° YYYYY ***Clauses commerciales :*** - - Offre valable jusqu'au \[DATE\] sous réserve de disponibilité - Pénalités de retard : 3 fois le taux d'intérêt légal - Indemnité forfaitaire pour frais de recouvrement : 40 euros - Escompte pour paiement anticipé : 2% à 30 jours ***Conditions particulières :*** - - Livraison franco de port pour commande supérieure à 500€ - Installation comprise dans un rayon de 50 km - Garantie constructeur : 2 ans pièces et main d'œuvre - Mise en service et formation incluses #### # 8. ATTRIBUTS SUPPLÉMENTAIRES # Attributs Supplémentaires **Accès :** Menu **InfraS → InfraSPackPlus → Attributs supplémentaires** [![AS.png](https://wiki.infras.fr/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/fDBQOyqzq3v9WDLC-as.png)](https://wiki.infras.fr/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/fDBQOyqzq3v9WDLC-as.png) #### **CONFIGURATION GÉNÉRALE**
**Option** **Description**
**\[1\]** **Couleur texte attributs documents** Couleur appliquée aux valeurs (RVB, hexa, HSV)
#### **ATTRIBUTS SPÉCIAUX**
**Option** **Description**
**\[2\]** **Règlement spécial** Attributs liés à un règlement spécial (valeur numérique/monétaire) Non affichés dans notes mais intégrés aux totaux
**\[3\]** **Gestion Acomptes (deposit)** Valeur numérique, affichée comme pourcentage après TTC
**\[4\]** **Gestion écotaxes** Valeur numérique/monétaire, totalisée et affichée après TTC
**\[5\]** **Devis provisoires** Date, si non renseignée = devis provisoire avec mention en filigrane
**\[6\]** **Liste à puces** Afficher les attributs sous forme de liste à puces
#### **ATTRIBUTS DE DOCUMENTS** **Afficher les attributs supplémentaires dans les notes :** - - [ ] Devis **\[Ligne 7\]** - [ ] Commandes **\[Ligne 8\]** - [ ] Contrats**\[Ligne 9\]** - [ ] Fiches intervention **\[Ligne 10\]** - [ ] Expéditions **\[Ligne 11\]** - [ ] Factures **\[Ligne 12\]** - [ ] Ordres fabrication **\[Ligne 13\]** - [ ] Nomenclatures **\[Ligne 14\]** - [ ] Devis fournisseurs **\[Ligne 15\]** - [ ] Commande fournisseur **\[Ligne 16\]** - [ ] Facture fournisseur **\[Ligne 17\]** #### **ATTRIBUTS DE LIGNES**
**Option** **Description**
**\[18\]** **Couleur texte attributs lignes** Couleur appliquée aux valeurs (RVB, hexa, HSV)
**Afficher les attributs des lignes pour :** - - [ ] Devis **\[Ligne 19\]** - [ ] Commandes **\[Ligne 20\]** - [ ] Contrats**\[Ligne 21\]** - [ ] Fiches intervention **\[Ligne 22\]** - [ ] Expéditions **\[Ligne 23\]** - [ ] Factures **\[Ligne 24\]** - [ ] Ordres fabrication **\[Ligne 25\]** - [ ] Nomenclatures **\[Ligne 26\]** - [ ] Devis fournisseurs **\[Ligne 27\]** - [ ] Commande fournisseur **\[Ligne 28\]** - [ ] Facture fournisseur **\[Ligne 29\]** ***Cas d'usage - Attributs spéciaux*** - **Règlement spécial** : Aides gouvernementales (ex: Prime énergie, Crédit d'impôt) - **Acomptes** : Pourcentage d'acompte requis à la commande (ex: 30% à la commande) - **Écotaxes** : DEEE, éco-participation (calculé et totalisé automatiquement) - **Devis provisoire** : Date de visite technique (si vide, devis marqué "PROVISOIRE") # 7. GESTION DES ADRESSES MULTIPLES # Gestion des Adresses **Accès :** Menu **InfraS → InfraSPackPlus → Paramètres Adresses** [![plusParam.png](https://wiki.infras.fr/uploads/images/gallery/2026-04/scaled-1680-/EOle0ElrgRivCQ2E-plusparam.png)](https://wiki.infras.fr/uploads/images/gallery/2026-04/scaled-1680-/EOle0ElrgRivCQ2E-plusparam.png) #### **FONCTIONNALITÉS PRINCIPALES** ***Multi-adresses Société*** - Créer plusieurs adresses pour votre société - Gérer les adresses multiples - Choisir l'adresse par document ***Multi-adresses Tiers*** - Adresses de facturation - Adresses de livraison - Contacts associés #### **ADRESSE ÉMETTEUR**
**Option** **Description**
**\[1\]** **Lier adresse émetteur au pays destinataire** Adapter automatiquement l'adresse selon le pays du client
**\[2\]** **Forcer affichage du pays** Toujours afficher le pays dans les adresses
**\[3\]** **Forme juridique (émetteur)** Afficher avec le nom de la société
**\[4-5\]** **Détails émetteur** Téléphone, fax, email, URL
**\[6-11\]** **Identifiants professionnels** TVA intracommunautaire, SIREN, SIRET, NAF-APE, RCS/RM, EORI
#### **ADRESSE DESTINATAIRE**
**Option** **Description**
**\[12\]** **Forme juridique (destinataire)** Afficher avec le nom de la société
**\[13\]** **Adresse maison mère** Utiliser l'adresse de facturation de la maison mère si renseignée
**\[14\]** **Nom commercial alternatif** Utiliser l'alias si l'adresse émetteur secondaire est sélectionnée
**\[15\]** **Type d'affichage destinataire** - - Adresse du tiers - Adresse du contact lié - Adresse tiers + contact - Adresse contact + tiers
#### **ADRESSES DE LIVRAISON**
**Option** **Description**
**\[16\]** **Automatiser l'adresse de facturation** Choisir le 'label' caractérisant l'adresse de facturation spécifique
**\[17\]** **Toujours afficher adresse livraison** Même si l'adresse de facturation automatique est inactive
**\[18\]** **Afficher par défaut adresse livraison** Quand l'adresse de facturation automatique est active
**\[19\]** **Documents fournisseurs** Afficher l'adresse de livraison sur devis/commandes fournisseur
**\[20\]** **Documents client** Afficher l'adresse de livraison sur devis/commandes/factures
**\[21\]** **Tous les détails livraison** Adresse + tél + fax + email + web
**\[22\]** **Sélection individuelle des détails à afficher :** Téléphone / Fax / Email / Site web
**\[23\]** **Gestion native** Utiliser les contacts de suivi livraison
**\[24\]** **Saisie manuelle** Via l'attribut supplémentaire dédié
**\[25\]** **Si \[19\] est active et \[23\] désactivée :** Demander la livraison directement à une adresse client
**\[26\]** **Remplacer par contact livraison** Pour les commandes (clients ou fournisseurs)
**\[27\]** **Utiliser le contact de facturation Dolibarr (type externe 'BILLING')** comme adresse destinataire
**\[28-29\]** **Détails destinataire** Téléphone, fax, email, site web
#### **SOUS-TRAITANT (CustomLink)** **Nécessite le module CustomLink de Patas-Monkey**
**\[30\]** **Contact externe comme sous-traitant** Dans les Ordres de Fabrication (OF)
**\[31\]** **Choix du contact et adresse** Si plusieurs adresses déclarées pour le tiers sous-traitant
***Cas d'usage - Adresses multiples*** **Société avec plusieurs sites** Créer une adresse par site, choisir selon le contact **Livraison différente facturation** Facturer au siège, livrer sur chantier **Client avec filiales** Facturer la maison mère, livrer les filiales **Export international** Adapter l'adresse émetteur selon le pays # 6. GESTION DES IMAGES # Gestion des Images **Accès :** Menu **InfraS → InfraSPackPlus → Paramètres Images** [![IMG.png](https://wiki.infras.fr/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/AIUWc6E31CDBvIXw-img.png)](https://wiki.infras.fr/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/AIUWc6E31CDBvIXw-img.png) #### **GESTION DES FICHIERS IMAGE**
**Option** **Description**
**\[1\]** **Gérer les logos / images** Téléchargement, nommage et effacement des fichiers image
**\[2\]** **Image de pied de page par défaut** Choisir un fichier à afficher en pied de page (logos partenaires, etc.)
**\[3\]** **Image de filigrane par défaut** Choisir une image à afficher en filigrane sur tous les documents
**\[4\]** **Filigrane cartes utilisateur** Image en filigrane spécifique pour les cartes utilisateur (InfraSPlus\_UST)
**\[5\]** **Logo secondaire** Logo à afficher sur les en-têtes réduits (après la première page)
**\[6\]** **Image zone signature société** Image à inclure dans la zone de signature émettrice (cachet et/ou signature)
#### **OPTIONS D'UTILISATION - LOGOS**
**Option** **Description**
**\[1\]** **Hauteur du logo principal** Valeur entre 10 et 50. Largeur calculée proportionnellement (max 130)
**\[2\]** **Logo secondaire pour en-têtes réduits** Utiliser un logo différent après la première page
**\[3\]** **Hauteur logo secondaire** Taille du logo pour les en-têtes réduits
#### **OPTIONS D'UTILISATION - IMAGES DE PIED DE PAGE**
**Option** **Description**
**\[4\]** **Largeur maximale pied de page** Hauteur calculée proportionnellement
**\[5\]** **Borner la hauteur maximale** Limiter la hauteur de l'image (largeur calculée proportionnellement)
**\[6\]** **Logo par défaut pour tiers** Dans les tiers, enregistrer un logo comme défaut pour ce client spécifique
#### **OPTIONS D'UTILISATION - IMAGES PRODUITS**
**Option** **Description**
**\[7\]** **Afficher images produits (ventes)** Afficher la première image de chaque produit/service dans les documents de vente
**\[8\]** **Image dans colonne référence** Afficher l'image dans la colonne référence (ou numéro de ligne)
**\[9\]** **Image seule dans colonne référence** L'image remplace la référence ou le numéro de ligne
**\[10\]** **Image unique pour produit répété** N'afficher qu'une fois l'image d'un produit utilisé plusieurs fois
**\[11\]** **Image après description** Afficher l'image après la description longue des produits
**\[12\]** **Image entre libellé et description** Positionner l'image entre le libellé court et la description longue
**\[13\]** **Intervalle image-texte** Taille de l'espace entre l'image et le texte de description
**\[14\]** **Texte lien téléchargement** Créer un lien avec l'URL publique du produit/service associé à l'image
**\[15\]** **Images commandes fournisseurs** Afficher l'image de chaque produit dans les commandes fournisseur
**\[16\]** **Largeur maximale images** Hauteur calculée proportionnellement
**\[17\]** **Borner hauteur maximale images** Limiter la hauteur des images (largeur calculée proportionnellement)
**\[18\]** **Chemin antérieur v3.7** Rechercher les images en utilisant aussi l'ancien chemin (compatibilité)
**\[19\]** **Interdire vignettes (thumb)** Utiliser uniquement les images haute qualité
#### **OPTIONS D'UTILISATION - FILIGRANES**
**Option** **Description**
**\[20\]** **Opacité filigrane texte** Régler la transparence du texte en filigrane (0 à 100%)
**\[21\]** **Opacité filigrane image** Régler la transparence de l'image de fond (0 à 100%)
**\[22\]** **Fixer largeur signature émetteur** Dimensions correspondant aux dimensions physiques (utile pour les cachets)
***Bonnes Pratiques - Images*** - **Format PNG** recommandé pour les logos (fond transparent) - **Format JPG** recommandé pour les photos produits (taille réduite) - **Résolution optimale** : 150-300 DPI pour un rendu professionnel - **Taille fichier** : Éviter les images trop volumineuses (max 2 Mo par image) - **Nommage** : Utiliser des noms explicites et sans caractères spéciaux - **HQ vs Miniatures** : Les miniatures accélèrent l'affichage mais réduisent la qualité ***Cas d'usage - Images produits*** **Différentes présentations possibles :** **Présentation catalogue** Image dans colonne référence **\[Ligne 8\]**. Idéal pour les devis visuels **Présentation technique** Image après description **\[Ligne 11\]**. Idéal pour la documentation **Présentation mixte** Image entre libellé et description **\[Ligne 12\]**. Équilibre entre visuel et textuel **Présentation minimaliste** Image seule dans référence **\[Ligne 9\]**. Design épuré # 5. PARAMÈTRES INFRAS (Onglet Spécifique) # Paramètres InfraS - Gestion de l'Impression [![paramsInfras.png](https://wiki.infras.fr/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/mjggzuKU1Rqsru7g-paramsinfras.png)](https://wiki.infras.fr/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/mjggzuKU1Rqsru7g-paramsinfras.png) #### **ACTIVATION ET GÉNÉRATION**
**Option** **Description**
**\[1\]** **Activer les modèles InfraS par défaut** Définir les modèles InfraSPlus comme modèles par défaut pour tous les documents
**\[2\]** **Génération semi-automatique à la validation** Générer automatiquement le PDF lors de la validation du document **⚠ Fonction ACTIVE par défaut pour des raisons d'ergonomie**
**\[3\]** **Génération auto - notes publiques** Régénérer le PDF à la modification des notes publiques manuelles
**\[4\]** **Génération auto - attributs supplémentaires** Régénérer le PDF à la modification des attributs supplémentaires du document
**\[5\]** **Génération auto - champs modifiables** Régénérer à l'enregistrement des champs modifiables après validation (date fin validité, conditions règlement, mode règlement, date expédition/livraison, délai livraison, compte bancaire)
**\[6\]** **Génération automatique "à la volée"** Activer/Désactiver la génération automatique des PDF
**\[7\]** **Enregistrer plusieurs fichiers PDF** Un fichier par modèle et par document (si plusieurs modèles disponibles)
**\[8\]** **Horodater les fiches projet** Ajouter un horodatage au nom du fichier pour garder un historique d'évolution
#### **FUSION DE DOCUMENTS**
**Option** **Description**
**\[9\]** **Pièces jointes du projet** Proposer les pièces jointes du projet associé comme fichiers fusionnables
**\[10\]** **Pièces jointes nomenclature (OF)** Dans les ordres de fabrication, proposer les pièces jointes de la nomenclature
**\[11\]** **Devis en prix brut** Créer un document supplémentaire sans remise ni tarif client (prix de vente par défaut)
**\[12\]** **Fusion documentation produit** Gérer la fusion de la documentation produit/service depuis les paramètres finaux (case à cocher)
**\[13\]** **Vérifier fichiers en double** Le fichier ne sera fusionné qu'une seule fois (nom identique, références produit différentes)
**\[14\]** **Attestation de TVA** Proposer l'attestation de TVA comme fichier fusionnable dans les devis **(Requiert le module externe Attestation de TVA - Iouston)**
#### **DÉCIMALES** **Forcer le nombre de décimales affichées :**
**\[15\]** **Prix unitaires** Nombre de décimales pour les prix unitaires (ex: 2 = 10.50 €)
**\[16\]** **Prix totaux (lignes)** Nombre de décimales pour les totaux de ligne
**\[17\]** **Totaux (document)** Nombre de décimales pour les totaux généraux du document
***Conseil - Génération automatique*** La génération semi-automatique est activée par défaut car elle améliore considérablement l'expérience utilisateur : - Les utilisateurs n'ont pas à penser à régénérer le PDF après modifications - Le document PDF est toujours à jour avec les dernières modifications - Évite les erreurs d'envoi de documents obsolètes - Gain de temps significatif pour les utilisateurs **Note :** Vous pouvez forcer ce choix si nécessaire via l'option **\[2\]**. ***Cas d'usage - Multi-modèles*** L'option **\[7\]** "Enregistrer plusieurs fichiers PDF" est particulièrement utile dans ces situations : - **Version client / Version interne** : Un modèle détaillé pour usage interne et un modèle simplifié pour le client - **Langues différentes** : Un modèle par langue si vous gérez plusieurs langues - **Formats différents** : Version standard et version avec détails techniques - **Archivage** : Conserver plusieurs versions du même document ***Attention - Performance*** Certaines options peuvent impacter les performances : - **Génération automatique intensive** : Si activée sur tous les événements, peut ralentir l'interface sur du matériel ancien - **Multi-modèles** : Générer plusieurs PDF simultanément augmente le temps de traitement - **Fusion de nombreux documents** : La fusion de multiples fichiers volumineux peut prendre du temps

**Recommandation :** Commencez avec les options de base et ajoutez progressivement les fonctionnalités avancées selon vos besoins.

# 4. PARAMÈTRES DOLIBARR (Onglet Général PDF) # Paramètres Dolibarr Cet onglet regroupe **42 options natives et améliorées** de ***Dolibarr*** pour personnaliser vos documents PDF. [![dolibarr.png](https://wiki.infras.fr/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/idtLud6wWhSP4xdm-dolibarr.png)](https://wiki.infras.fr/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/idtLud6wWhSP4xdm-dolibarr.png) #### **1.MISE EN PAGE ET FORMAT**
**Option** **Description**
**\[1\]** **Marges et format papier** Définir les marges (haut, bas, gauche, droite) et le format (A4, Letter, etc.)
**\[2\]** **Taille de police de base** Taille de référence pour tous les textes du document
#### **2.LOGO ET IDENTITÉ**
**Option** **Description**
**\[3\]** **Désactiver l'impression du logo** Ne pas afficher le logo de la société sur les documents
**\[4\]** **Utiliser le logo haute résolution** Utiliser l'original au lieu de la miniature **⚠ ATTENTION : Augmente considérablement la taille du PDF !**
**\[5\]** **Intervertir émetteur et destinataire** Inverser la position des cadres d'adresse
#### **3.AFFICHAGE TIERS**
**Option** **Description**
**\[6\]** **Inclure les alias dans le nom des tiers** Afficher le nom commercial alternatif avec la raison sociale
**\[7\]** **Position standard française (La Poste)** Positionner l'adresse client selon les normes postales françaises
**\[14\]** **Utiliser le nom commercial (marque)** Afficher la marque commerciale des tiers au lieu de la raison sociale
#### **4.DÉTAILS ÉMETTEUR/DESTINATAIRE**
**Option** **Description**
**\[8\]** **Masquer les détails de l'émetteur** Cacher email, fax, URL et téléphone dans le cadre émetteur
**\[9\]** **Ajouter les détails du destinataire** Afficher email, fax, URL et téléphone du destinataire
**\[10\]** **Cacher TVA Intracommunautaire** Ne pas afficher le numéro de TVA du destinataire
***Identifiants professionnels du destinataire :*** - - [ ] **\[Ligne 11\]** Id. prof. 1 (SIREN) - [ ] **\[Ligne 12\]** Id. prof. 2 (SIRET) - [ ] **\[Ligne 13\]** Id. prof. 3 (NAF - APE) - [ ] **\[Ligne 14\]** Id. prof. 4 (RCS/RM) - [ ] **\[Ligne 15\]** Id. prof. 5 (EORI) #### **5.PRÉSENTATION PRODUITS**
**Option** **Description**
**\[16\]** **Ligne de séparation entre éléments** Afficher une ligne entre chaque ligne de produit
**\[17\]** **Mode 'full details' éditeur WYSIWYG** Permet l'insertion d'images à la volée dans les descriptions
**\[18\]** **Améliorer la visibilité d'éléments importants** Mettre en valeur référence et numéro de série
**\[19\]** **Cacher la référence des produits** Ne pas afficher les références dans les descriptions
**\[20\]** **Cacher la description des produits** Afficher uniquement le libellé court
**\[21\]** **Inverser description et libellé** Afficher la description avant le libellé (Dolibarr 10+)
**\[22\]** **Désactiver la copie des infos douanières** Ne pas copier Code SH et pays d'origine dans descriptif
**\[23\]** **Masquer la colonne Poids/Volume** Cacher cette colonne sur les bons de livraison
**\[24\]** **Activer l'utilisation des unités** Utiliser les unités du dictionnaire (kg, L, m², etc.)
**\[25\]** **Inclure la documentation produit aux devis** Fusionner les fichiers joints des produits avec le devis
**\[26\]** **Afficher la description des catégories** Ajouter la description des catégories du produit
#### **6.RÉFÉRENCES PRODUITS** ***\[27\]** *Type de référence - Chaîne des achats** - - 0 = Référence interne, puis référence fournisseur - **1** = Référence fournisseur seule - **2** = Référence fournisseur, puis référence interne ***\[28\]** *Type de référence - Chaîne des ventes (prix par client)** - - 0 = Référence interne, puis référence client - **1** = Référence client seule - **2** = Référence client, puis référence interne #### **7.CODES QR ET FACTURES**
**Option** **Description**
**\[29\]** **Code QR ZATCA** Imprimer un code QR ZATCA sur les factures (Arabie Saoudite)
**\[30\]** **Code QR Suisse** Imprimer un code QR Suisse sur les factures
**\[31\]** **Activer factures de situations** Gérer les factures d'avancement de travaux
**\[32\]** **Catégorie d'opérations** Afficher la "catégorie d'opérations" sur les factures
#### **8.MODES DE RÈGLEMENT**
**Option** **Description**
**\[33\]** **Chèque : ordre uniquement** N'afficher que l'ordre, masquer l'adresse d'envoi
**\[34\]** **Virement : IBAN/BIC uniquement** N'afficher que l'IBAN et le code BIC
**\[35\]** **Lien de paiement en ligne** Inclure un lien de paiement en pied de facture
**\[36\]** **Montants positifs dans avoirs** Afficher des montants positifs dans les factures d'avoir
**\[37\]** **Acomptes comme règlements** Considérer les factures d'acompte comme des règlements
**\[38\]** **Cacher les conditions de règlement (devis)** Ne pas afficher les conditions dans les devis
**\[39\]** **Cacher les modes de règlement (devis)** Ne pas afficher les modes dans les devis
**\[40\]** **Masquer les détails des règlements** Ne pas afficher les règlements effectués dans les factures
#### **9.AFFICHAGE TVA** ***\[41\]** *Type d'affichage des totaux de TVA** Choisir comment afficher les informations de TVA dans les totaux : - **Taux seul** (ex: 20%) - **Code seul** (ex: FR-20) - **Description seule** (ex: TVA normale) - **Taux et code** (ex: 20% FR-20) - **Taux et description** (ex: 20% TVA normale) - **Code et description** (ex: FR-20 TVA normale) - **VIDE** = Afficher les trois (taux, code, description) ***\[42\]** *Configuration générale PDF** Ouvrir la page de configuration générale des éditions PDF natives de ***Dolibarr*** pour accéder aux options standard. # 3. CONFIGURATION GÉNÉRALE # Configuration Générale Après activation, le module ajoute un menu dans : **Outils → InfraS → InfraSPackPlus** #### **1.PERMISSIONS DISPONIBLES** Le module propose différents niveaux de droits pour les utilisateurs non-administrateurs :
**Permission** **Par défaut** **Description**
**Accès au menu InfraS** **OUI** Afficher le menu dans l'interface
**Paramètres PDF Dolibarr** **NON** Modifier les paramètres généraux PDF
**Paramètres spécifiques InfraS** **NON** Configurer les options InfraS
**Gestion des images** **NON** Télécharger/gérer logos et images
**Gestion des adresses** **NON** Créer/modifier les adresses multiples
**Attributs supplémentaires** **NON** Configurer les attributs sur documents
**Mentions complémentaires** **NON** Créer/modifier les mentions
**Notes publiques** **NON** Créer/modifier les notes publiques
**Dictionnaires** **NON** Accéder aux dictionnaires du module
**Génération de documents** **NON** Paramètres de génération
**Sauvegarde/Restauration** **NON** Sauvegarder/restaurer les paramètres
**Options avant génération** **OUI** Accéder aux options sur la fiche
**CGV/CGA/CGI** **OUI** Choisir les CGV avant génération
#### **2.CONFIGURATION DES DROITS** **Pour configurer les permissions :** 1. Accédez à **Configuration → Utilisateurs & Groupes** 2. Sélectionnez un utilisateur 3. Cliquez sur l'onglet **"Permissions"** 4. Localisez la section **"*****InfraSPackPlus*****"** 5. Cochez les permissions souhaitées 6. Enregistrez les modifications #### **3.SAUVEGARDE ET RESTAURATION DES PARAMÈTRES** Le module offre un système complet de sauvegarde et de restauration pour protéger vos configurations. ***Sauvegarde Automatique*** **Lors de la désactivation du module :** - - - - Tous les paramètres spécifiques sont automatiquement sauvegardés - Une copie de sécurité est créée dans le répertoire d'administration - Les fichiers sont horodatés pour une meilleure traçabilité **Lors de la réactivation du module :** - - - - Les paramètres sauvegardés sont automatiquement restaurés - Aucune perte de configuration - Traçabilité complète des opérations ***Sauvegarde Manuelle*** **Disponible dans chaque onglet de configuration :**
**Action** **Description**
Télécharger la sauvegarde Crée un fichier de sauvegarde téléchargeable sur votre ordinateur
Restaurer Importe un fichier de sauvegarde précédent
#### **4.COPIE ENTRE ENTITÉS (Multi-Société)** **Pour les installations multi-entités :** 1. **Sélectionnez l'entité cible** Changez d'entité via le sélecteur en haut à droite 2. **Accédez à la configuration** ***InfraSPackPlus*** Menu **Outils → InfraS → InfraSPackPlus** 3. **Utilisez la fonction "Copier depuis une autre entité"** Bouton disponible dans chaque onglet de configuration 4. **Sélectionnez l'entité source** Choisissez l'entité dont vous voulez copier les paramètres 5. **Validez la copie** Confirmez l'opération, les paramètres seront copiés #### **5.BONNES PRATIQUES** - **Sauvegardez régulièrement** vos paramètres, surtout avant des modifications importantes - **Conservez plusieurs versions** de vos sauvegardes pour pouvoir revenir en arrière - **Documentez vos configurations** pour faciliter la maintenance - **Testez les restaurations** sur une entité de test avant d'utiliser l'entité de production - **Nommez vos fichiers de sauvegarde** de manière explicite (date, entité, version) # 2. INSTALLATION ET ACTIVATION # Installation et Activation #### **1.MÉTHODE RECOMMANDÉE** 1. Utilisez de préférence l'outil de déploiement des modules externes de ***Dolibarr*** 2. Accédez à **Configuration → Modules/Applications → Déployer/Installer module externe** 3. Téléversez le fichier ZIP du module 4. Suivez les instructions à l'écran #### **2.INSTALLATION MANUELLE** Si vous préférez l'installation manuelle : 1. Décompressez l'archive du module 2. Placez le répertoire `infraspackplus` dans : **htdocs/custom/infraspackplus/** 3. Assurez-vous que les permissions soient correctes (lecture pour le serveur web) #### **3.ACTIVATION DU MODULE**
**Étape** **Action**
**1** Accédez à **Configuration → Modules/Applications**
**2** Recherchez "***InfraSPackPlus***" dans la liste des modules
**3** Cliquez sur le bouton **"Activer"**
**4** Attendez la fin du processus d'activation

**Il est IMPÉRATIF de désactiver puis réactiver le module** pour appliquer les modifications nécessaires.

***Procédure de réactivation :*** 1. Configuration → Modules/Applications 2. Localisez ***InfraSPackPlus*** 3. Cliquez sur **"Désactiver"** 4. Attendez la confirmation 5. Cliquez sur **"Activer"** ***Cette opération permet de:*** ***Fichiers*** - Copier des nouvelles polices de caractères - Créer des répertoires nécessaires - Synchroniser des fichiers système ***Base de données*** - Mettre à jour des tables - Migrer des données, si nécessaire - Créer des dictionnaires ***Paramètres*** - Restaurer automatiquement des paramètres sauvegardés - Appliquer des configurations - Initialiser des constantes ***Sécurité*** - Vérifier des permissions - Valider l'intégrité de la base de données - Sauvegarder automatiquement les paramètres du module #### **4.VÉRIFICATION DE L'INSTALLATION** **Pour vérifier que le module est correctement installé :** 1. Accédez au menu **Outils** 2. Vérifiez la présence du sous-menu **InfraS** 3. Cliquez sur **InfraS → InfraSPackPlus** 4. Vous devriez voir le menu de configuration du module #### ### # 1. PRÉSENTATION GÉNÉRALE # Présentation du module [![InfrasSPackPlus.png](https://wiki.infras.fr/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/MmBm7ItQhkF38ra8-infrasspackplus.png)](https://wiki.infras.fr/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/MmBm7ItQhkF38ra8-infrasspackplus.png) ***InfraSPackPlus*** est un module optionnel pour ***Dolibarr*** ERP & CRM qui enrichit considérablement les modèles de documents PDF de base. Ce module transforme vos documents commerciaux en véritables outils de communication professionnelle hautement personnalisables. #### **PRINCIPALES FONCTIONNALITÉS** - **Plus de 37 modèles** pour 20 types de documents différents - **Plus de 709 options** de personnalisation (dont 32 modifiables directement sur la fiche) - **Gestion avancée** des couleurs, images, filigranes et styles - **Support des adresses multiples** pour la société et les tiers - **Gestion complète des images** (logo, pied de page, images produits) - **Intégration CGV/CGI/CGA** avec pagination automatique - **Attributs supplémentaires** sur documents et lignes - **Affichage 'full' TTC** et total en toutes lettres - **Signatures électroniques** et zones de signature - **Codes QR** (paiement, ZATCA, EPC, Suisse) #### **TYPES DE DOCUMENTS SUPPORTÉS** ***Chaîne des ventes*** - Devis (avec et sans total) - Commandes client - Contrats - Factures - Bons de livraison / Expéditions - Fiches d'intervention ***Chaîne des achats*** - Devis fournisseur - Commandes fournisseur - Factures fournisseur - Bons de réception ***Documents techniques*** - Fiches produit / services - Étiquettes avec code-barre - Fiches de stock - Ordres de fabrication - Nomenclatures ***Documents administratifs*** - Notes de frais - Cartes utilisateurs - Projets #### **COMPATIBILITÉ** ***Modules compatibles :*** - Sous-Total (ATM Consulting - version améliorée InfraS) - Milestone/Jalon (iNodbox) - Ouvrage/Forfait (Inovea) - Équipement (Patas-Monkey) - CustomLink (Patas-Monkey) - Note de Frais Plus (Mikael Carlavan) - Attestation de TVA (Iouston) - Infras2Bridge (InfraS) ***Prérequis :*** - Nécessite le module ECM de ***Dolibarr*** - Module optionnel : Number Words (pour total en toutes lettres) © 2016-2026 InfraS - Sylvain Legrand | support@infras.fr | https://www.infras.fr