# 14.1 Introduction
L’onglet Outils regroupe des outils multi-modules :
- EMailings — envoi d’emails en masse à tout ou partie de vos clients, fournisseurs, prospects, adhérents, utilisateurs…
- Export de données — assistant d’export vers CSV, TSV ou Excel
- Import de données — assistant d’import depuis CSV, TSV ou Excel
- GED — Gestion Électronique de Documents
### **Configuration du module EMailings**
Le module se trouve dans la famille Interface avec des systèmes externes. La page de configuration permet de paramétrer :
- Adresse Email de l’émetteur (From)
- Adresse Email de retour (Errors-to) — importante pour éviter d’être blacklisté
- Tracker d’accusé de lecture et lien de désinscription — activez le bouton on/off et renseignez la clef de sécurité (remplie automatiquement)
Les constantes de substitution **\_\_CHECK\_READ\_\_** et **\_\_UNSUBSCRIBE\_\_** sont alors disponibles dans vos modèles de mails.
**Figure 14.1 – Configuration du module EMailings**
Configuration de l’envoi des mails (Accueil > Configuration > Emails) Cette page permet de remplacer les paramètres PHP liés à l’envoi de mails. Par défaut, la fonction PHP mail est utilisée.
**Astuce :** La méthode d’envoi SMTP socket library est recommandée : elle évite les problèmes de compatibilité avec certains serveurs de réception (ex. Orange). Pour les systèmes Linux/BSD avec sendmail, ajoutez mail.force\_extra\_parameters = -ba dans php.ini si des mails ne sont pas reçus, ou définissez la constante MAIN\_FIX\_FOR\_BUGGED\_MTA à 1.
**Figure 14.2 – Test de disponibilité du serveur SMTP**
### **Configuration du module Export de données**
Le module se trouve dans la famille Outils multi-modules.
**Figure 14.3 – Configuration du module Export**
### **Configuration du module Import de données**
Le module se trouve dans la famille Outils multi-modules.
**Figure 14.4 – Configuration du module Import — étape 1**
**Figure 14.5 – Configuration du module Import — étape 2**