7.07 Expéditions Configurer le module Expéditions Le module se trouve dans Configuration > Modules > Gestion de la relation client (GRC) . Figure 7.35 – Activation du module Expéditions Deux fonctionnalités disponibles : Bons d'expédition/livraison vers le client Bons de réception client (rarement nécessaire, fait double emploi) Modèles de numérotation des expéditions — balises supplémentaires par rapport aux produits : Balise Description {cccc} Code client sur n lettres {cccc000} Code client + compteur propre au client {tttt} Code type entreprise (voir Dictionnaires) Figure 7.36 – Paramétrage de la numérotation des expéditions Modèles : Ribera (masque personnalisable) ou Safor (SHyymm-nnnn). Modèles de bordereau d'expédition : Merou, Rouget (standard) et ultimate_shipment (UltimatePdf). Figure 7.37 – Sélection du modèle de bordereau d'expédition Figure 7.38 – Options complémentaires et filigrane Bons de réception client (modèles de numérotation) : Figure 7.39 – Configuration des bons de réception client Jade : BLyymm-nnnn Saphir : masque personnalisable (mêmes balises que Ribera) Figure 7.40 – Détail du formulaire bon de réception Figure 7.41 – Modèle de bon de réception client Modèles disponibles : typhon (standard) et ultimate_receipt (UltimatePdf). Créer une expédition Depuis Produits/Services > Expéditions , la partie droite liste les commandes en instance sous Expéditions à valider. Sélectionnez une commande, ouvrez l'onglet Expéditions/réceptions, choisissez l'entrepôt et cliquez sur Nouvelle expédition. Renseignez la date de livraison prévue, la méthode de livraison, la quantité à expédier, puis cliquez sur Créer, Valider et Confirmer. Figure 7.42 – Formulaire de création d'une expédition Depuis le bordereau validé, vous pouvez envoyer par mail ou créer la facture directement. Modifier / Supprimer une expédition Important : Une expédition ne peut pas être modifiée directement. Il faut la supprimer et en créer une nouvelle. Options cachées (expéditions) Constante Description DATE_LIVRAISON_WEEK_DELAY Incrémenter automatiquement la date de livraison du nombre de semaines déclarées à la création STOCK_SUPPORTS_SERVICES Intégrer des services dans une expédition (association service + produit)